מדריך להסרה והתקנת חיבור מרחוק במידה ויש תקלת התחברות

שלום רב

במידה ועשיתם בעבר את המדריך להתחברות מרוחקת, ולאחרונה יש לכם בעיית התחברות,
יש לבצע את המדריך הזה.

לצורך הסרת החיבור מרחוק יש לבצע את ההוראות הבאות:

תחילה יש לסגור את כל התוכניות הפתוחות כולל החיבור מרחוק במידה והוא פתוח, למעט את העמוד הזה.

1. לשם ההסרה של התוכנה יש תחילה להוריד את הקובץ הזה ולשמור אותו בשולחן עבודה או במקום אחר:
https://it-support.jct.ac.il/downloads/pulse.bat

2. הקובץ pulse.bat יירד בתחתית המסך,
במידה מופיע אזהרת הורדה, יש לבחור ב keep \ שמור.

3. כעת יש לעקוב אחרי ההוראות בלינק הבא:
https://it-support.jct.ac.il/wp-content/uploads/2021/04/הסרת-חיבור-מרחוק.pdf

במידה ונתקלתם בתקלה כלשהיא יש לפנות אילנו ע”י פתיחת קריאה דרך לב-נט > דיווח על תקלה בתפריט העליון,
או בלינק הבא:
https://levnet.jct.ac.il/Login/ReportProblem.aspx

סיימנו.
כעת ניתן להתחבר מרחוק בדרך הרגילה שמתוארת בלינק הזה.

בהצלחה.